女性「テイクアウトでドリンクを買ったら消費税10％になっている」店員「やり直します」女性「それで返金は？」

セルフカフェのレジで、前に並んでた女性が「さっきテイクアウトでドリンクを買ったけどレシートを見たら消費税が10％になっている」と言っていた
店員は「すみません、やり直します」とレシートを打ち直して
「これで8％になってます」と見せる
客「はい、それで返金は…」
店「えっ？返金？」
客「10％が8％に変わったんだからその差額分…」
店「えっと…返金、はないです。合計金額は変わらないので…」
客「えっ？」
店「あのー、税率が変わっても合計金額はいっしょなんですよー」
後ろで聞いてて、イートインでもテイクでも、本体価格を変えることで合計金額は変わらなくするタイプの店なのだなと
私は理解したけど、圧倒的に店員の説明が足りないせいで、客はピンと来てない
店「マクドナルドとかもそうじゃないですかー？合計金額は変わらないようになってるんですよ」って
説明がフワッとしすぎ
大体、レシート打ち直す前に合計金額は変わらないことをまず言えよ

内税なので
で終わる話よね

>>200
言葉足らずだった
店員の説明不足に同感よ
仰る通り最初に内税なのでと合計額が変わらないことを説明してたら終わってた話よね
お客さんかわいそう

内税とかレシートに明記されてないっけ

>>199
客はどう考えても返金ありきで申し出てるだろうに
使えない店員だなー

>>199
だよね
その人の要望は
レシート打ち直しではなく、返金だったのだろうから
そこを察して説明してあげる方がよかったと思う
まだ経験の少ない人だったのかな

>>199
そうなんだ
全然知らなかった
私もこの説明だと理解できないと思う

>>211
私も知らなかった
税率をチェックすることもないから気が付かないだろうけど
知ることが出来て良かった

マクドナルドとかもそうじゃないですかー？
に笑ってしまった
知らねーよってなる人は多いだろう

>>218
よそに丸投げ感w

>>220
そうそう
よその店のルール出されても…ってなるよね